Este viernes 30 de mayo de 2025, la Corte Constitucional de Colombia declaró inexequible el artículo que permitía a los operadores móviles ofrecer «zero rating» en aplicaciones como WhatsApp y Facebook, una práctica que excluía su consumo de los planes de datos. La decisión busca garantizar la neutralidad de la red, pero genera preocupación en millones de usuarios que dependen de estas plataformas.
¿Qué implica la medida?
- Fin del acceso gratuito: Empresas como Claro, Movistar y Tigo ya no podrán ofrecer WhatsApp y Facebook sin consumir datos.
- Impacto en usuarios de bajos recursos: Estratos 1 a 3 y zonas rurales, donde el 70.3% usa estas apps como principal medio de comunicación
- ¿Subirán los costos de los planes? Los operadores podrían ajustar sus tarifas para compensar la pérdida del beneficio.
El debate: Neutralidad vs. Accesibilidad
Mientras organizaciones como Fundación El Veinte celebran la decisión por promover un internet equitativo, críticos advierten que aumentará la brecha digital, afectando a pequeños negocios, estudiantes y familias que dependen de estas apps.
¿Qué viene ahora?
- Migración a otras plataformas: ¿Aprovecharán TikTok o Telegram este cambio?
- Mayor regulación digital: Colombia avanza en leyes de neutralidad, pero ¿cómo garantizar acceso para todos?
- Impacto en la desinformación: WhatsApp y Facebook han sido clave en campañas políticas falsas. ¿Reducirá su alcance?
Conclusión
La prohibición del «zero rating» marca un antes y después en el acceso a internet en Colombia. Aunque busca equidad, su implementación podría dejar en desventaja a quienes más dependen de WhatsApp y Facebook. El reto ahora es garantizar conectividad sin sacrificar neutralidad.
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